分享集智慧，探讨求创新 ——上海数慧参加为期两天的IBM开放日活动简报

2014年9月11、12日，IBM中国开发中心（China Development Lab, CDL）专门为上海数慧安排了为期两天的开放日，与上海数慧共同探讨面向大规划、大数据的智慧规划大平台核心IT架构。上海数慧董事长元哲起、总经理曹健、首席架构师苏乐平带领10多人的技术团队参加了本次活动，并受到IBM全球副总裁、中国开发中心总经理王阳博士以及IBM BPM全球开发总经理、WebSphere中国开发中心总经理Charles Yan先生的热烈欢迎。据悉，自IBM中国开发中心（CDL）成立以来，为上海数慧这样同等规模的合作伙伴设立开放日，且时长两天，是绝无仅有的，这充分体现了IBM对上海数慧的合作支持力度之大，体现了IBM对上海数慧所处行业以及组织管理、技术开发和实施服务能力的充分肯定。

首日活动安排以“智慧的流程”为主线，首先由上海数慧系统架构师许云峰进行介绍，汇报和演示了基于数慧DAP4.0平台、采用BPM/SOA中间件技术在宁波市规划局开发和实施新一代规划信息系统的最新成果及其推广应用前景。随后，按照既定流程，分别由IBM咨询师王文香、IBM连接与集成产品线经理宋亚琼、IBM智慧流程产品经理徐强先后介绍了IBM运营决策管理平台（Operational Decision Manager，ODM）、IBM集成总线产品（IBM Integration Bus，IIB）以及IBM 业务流程管理平台（Business Progess Manager）8.5.5的新特性。

在演讲完毕后、双方展开了深入讨论，针对长期服务客户过程中了解和积累的丰富业务需求，上海数慧认为，无论是ODM、BPM，还是IIB，在当前及未来的规划信息化领域都具有广阔的应用前景，必将成为推动规划信息化领域向智慧流程管理提升的关键。例如，ODM不仅能够嵌入到BPM，改进业务流程，如简化流程、任务派发、权限控制、合规性检查等，还能够独立运行，形成数据云质检等多种独立的应用；ODM应用于规划行业，将大大提升规划信息系统柔性和规划业务敏捷性，为运营层面提供强大的事件捕获、响应和决策支持。而IIB作为典型的中间件产品，既可以承担起规划局内部信息神经系统的职责，也可以作为规划局与其上下级之间、兄弟单位之间实现互联互通的利器；IIB提供基于内容的和规则的动态路由，可以实现消息的合成、分割，从而实现服务的的编排，服务的智能代理和服务的负载均衡等，是SOA解决方案的核心基石。BPM 8.5.5引入基于案例的业务模式，支持非结构化的业务流程，可以解决规划行业所遇到的“自由流”问题；与移动更好的结合，一次建模，即可满足桌面和移动的双重要求，无需针对移动再做专门开发；客户端人工服务既提升了用户界面（Coach）的响应性能，又能够为内外网的物理隔离、离线审批提供支持；此外，还有对BPMN 2提供更好的支持（如自动流的优化执行）、业务流程监测的增强等。在技术交流中，双方思想和观点激烈碰撞，不时擦出闪亮的火花，既有高手过招时的灵光闪现，又有恍然开悟时的酣畅淋漓。在了解数慧来自一线真切环境的问题和感受后，IBM获得了多个针对BPM的侯选真实需求，有些需求则被提升到更高的级别；数慧则在这样的交流中解决了多个困惑，比如流程绩效的设置和使用场景、业务库和流程库分离的更好策略、页面流简化技术等。

活动第二天主要以“大数据时代智慧的分析洞察”为主线，先由上海数慧产品经理程洋从大数据时代的规划领域的机遇、规划数据中心需要什么，以及上海数慧解决方案等方面做了汇报和系统演示。随后，由IBM大数据平台产品研发经理王小宜对IBM大数据平台的三架马车，即数据仓库（Data Warehouse）、大洞察（BigInsight）、流数据（Stream）技术进行了介绍，IBM Cognos开发经理郭俊对致力于商业智能和绩效管理的Cognos进行了详细讲解，IBM ECM解决方案架构师赵而星也向上海数慧介绍了企业内容管理平台（Enterprise Content Manager，ECM）。与首日议程安排相同，第二天也预留了1个多小时的双方讨论时间，充分展开了更细节的讨论与更多思路的碰撞。

在对IBM大数据平台的三架马车，即数据仓库（Data Warehouse）、大洞察（BigInsight）、流数据（Stream）技术做了概要的、全局的介绍后，IBM重点介绍了对数据实现不落地的实时、快速处理的流计算平台，融合Hadoop的准实时海量数据处理与分析平台，以及数据探索与客户360度视图应用场景等。这些讲解让上海数慧见识到了当今最先进的数据处理、管理和应用技术，尤其是IBM对数据仓库、大洞察、流数据的定位给上海数慧带来很大的启发。

以前，我们把Cognos看成是跟很多报表软件差不多的东西，经过这次交流，发现很多报表软件跟它完全不是一个级别的产品。IBM在2007年收购这个产品时，就花了50亿美元，此后，又不断通过新收购和自主研发增加其新特性。在这次交流中，IBM Cognos开发团队介绍了动态Cube和RAVE技术。通常来说，数据统计分析的性能是个很难解决的问题，动态Cube通过数据预加载和在内存的多种缓存模型，很好地解决了这个问题。基于RAVE的数据可视化表达技术，除了满足各种基本图表的动态生成外，还能够制作出非常复杂的图表，包括地图，其表达效果炫得超乎想象。这种采用VizJSON语言描述而动态生成的图表，可以在桌面、移动和富客户端（浏览器）中都得到完美的、一致的表达。作为立足于规划行业的应用解决方案提供商，上海数慧关注在数据分析和可视化中如何结合GIS空间数据，为此，双方进行了详细的讨论，双方都对尽早看到强强联合后推出的面向规划行业的数据分析和可视化解决方案，充满期待。

企业内容管理平台ECM（Enterprise Content Manager）对上海数慧来说已经不是一个陌生的名词。早在开放日之前，上海数慧已经成立专门团队，对ECM开展了专门的学习和研究。IBM ECM包括ECM基础平台、企业报表管理（CMOD）、高级业务运营平台（ACM）、大数据可视化分析（ICA）、大数据信息生命周期治理（VBA）等多个产品。针对非结构化数据，提供从捕获、激活、社交、分析、治理全方位的解决方案。除了ECM产品本身外，IBM还特别介绍了一些案例，其案例中的文档管理系统和知识管理平台，给上海数慧留下了深刻印象和极大的启发。针对ECM，上海数慧提出了很多具体的问题，包括可能的应用场景和底层的技术细节，双方进行了仔细研讨。在规划行业引入ECM技术，针对非结构化数据实现数据抓取、管理、探索和分析，将具有极为广阔的应用空间和现实需求。

近年来，大数据已经成为规划行业的热点关注，关于大数据的思想理念出现的频率也相当高，看似人人都将成为大数据专家。但是，放眼整个规划行业，数据仓库乃至大数据的建设，在规划行业仍然任重而道远，正因如此，规划行业的大数据蕴含着更大的发展机会。作为立足于规划行业的应用解决方案提供商，数慧在数据仓库、数据挖掘、大数据管理等方面展开了大量的研究和实践，致力于推动规划部门大体量数据资产的集约化低成本管理和价值化的高价值挖掘。通过一整天的学习、交流和讨论，印证了上海数慧在智慧的分析洞察方向的正确性，增强了继续努力的坚定信念，同时也有了更多新的收获。

“IBM需要苹果这样的大合作伙伴，也需要上海数慧这样的小兄弟。”IBM全球副总裁、中国开发中心总经理王阳博士在本次活动中如此道来。在与IBM合作的一年多时间里，上海数慧成功地把主流IT技术架构引入了中国规划信息化行业，成功制定、开发和实施了新一代BPM/SOA架构的规划信息系统。IBM中间件在业界以专业、复杂、庞大而令人望而生畏，但在短短不到一年的时间，上海数慧对BPM/SOA的理解和掌握速度，以及对IBM中间件的应用开发和底层扩展能力，让IBM刮目相看，更是引起了IBM软件集团在中国和世界各国的诸多团队强烈关注，并在考察后给了上海数慧很高的评价。特别是2014年5月底，IBM全球副总裁王阳博士带队亲自到上海数慧做了半天的访问，也对上海数慧的市场、技术和服务能力留下了深刻印象。而Charles Yan在听取宁波BPM/SOA项目的介绍和观看系统演示后，认为该系统是目前IBM BPM在中国实施得最好的项目之一，其中取得的很多突破，对IBM BPM产品本身也是一个巨大的促进。他还说，IBM甚至考虑将该经验提交到明年全球WebSphere用户大会（Impact 2015）上加以宣传。Charles Yan在活动中还表示：希望IBM强大的平台和技术积累，能够为上海数慧的创业和发展提供源源不断的动力支持，同时也希望IBM的同事以创业者的心态，加入到上海数慧的创业进程中来，双方一起为中国乃至全世界的政府和规划行业提供更好的信息化服务。

在活动之前的半个月内，为进一步增进技术交与合作，充分达成本次开放日的活动目标，IBM做了大量的准备工作，在活动的议程安排方面，除了WebSphere旗下的BPM、ODM、IIB等产品外，IBM还为上海数慧安排介绍其信息管理（IM）、业务分析（BA）、企业内容管理（ECM）等产品线上所做的工作、相关产品和技术，内容丰富且具有极强针对性。同时，在技术人员方面，IBM协调了近30名来自与IBM 相关产品领域的资深咨询专家、架构师、研发经理、产品经理等，充分保障了各项内容的交流过程的深入。此外，参加开放日的IBM人员都积极主动地提前和上海数慧做了电话会议联线，通过电话咨询、资料查找等方式无一例外地提前做了大量功课，在两天的汇报交流中特别专门增加了不少有价值的规划应用场景的描述和分析。

有了这些良好的前期准备工作的保障，上海数慧更是收获巨丰，不但学习到很多新技术，对IBM的平台和技术有了更深入的了解，还开拓了眼界，启发了思考，获得了对规划信息化更高、更远的视野。对照此次开放日IBM展示出来的平台和技术，设想规划信息系统的应用场景，我们深刻意识到，当前我国的规划信息化建设发展空间还极为巨大。

针对本次讨论的所得、所想、所悟，上海数慧在活动结束后进行了总结与讨论，并已经制定了一系列的工作计划，落实消化来自于全球IT巨人的丰富经验和雄厚技术优势，为我所用。会后，针对学习和实践的具体成果，上海数慧已经多次与IBM进行了更加深入的交流探讨；IBM也对后续的交流合作表示欢迎与支持，继续分享，共同推进规划信息化的持续发展，共同应对当前规划部门的业务变革与城乡治理的业务挑战。